Après avoir hébergé la première école en agence avec Strate, Saguez & Partners accueille le groupe Orange, qui a inauguré son premier Digital Center français au pied de la Manufacture Design, à Saint-Ouen-sur-Seine. Un dispositif ouvert à tous pour lutter contre la fracture numérique au cœur de la banlieue.

Depuis 19 ans, l’agence Saguez & Partners investit la Seine Saint-Denis, plus jeune département d’Île-de-France avec un taux de chômage record. Après avoir réhabilité une première manufacture désaffectée à son arrivée à Saint-Ouen en 2003, elle installe en 2016 la nouvelle Manufacture Design dans une ancienne halle Alstom au cœur du nouvel écoquartier des Docks. Au cœur des priorités de Saguez & Partners, l’éducation, comme en témoigne la première école en agence, Design Act !, cofondée avec Strate et installée au pied de la Manufacture. Unique en France, l’école forme pendant cinq ans une centaine d’étudiants sur des problématiques concrètes de design d’usages dans le 93.

Début 2021, elle ferme ses portes en raison du Covid-19. En lieu et place, le groupe Orange inaugure à Saint-Ouen-sur-Seine le nouveau programme Orange Digital Center. Son site emblématique s’installe au pied de la Manufacture Design, au cœur de la banlieue, et 11 autres sites partenaires ailleurs en France accueillent aussi une partie du programme.

Déjà présent en Afrique et au Moyen-Orient, il s’agit du premier dispositif dédié à l’inclusion numérique d’Orange sur le territoire français. Le premier programme 100 % social, inclusif et gratuit imaginé par un grand groupe. Ici, rien n’est à vendre. Le premier Orange Digital Center français (le 12e dans le monde) est un dispositif qui s’adresse à tous quel que soit l’âge, le niveau de technique ou de revenus.

Orange met en place « le banc à palabres ». Celui-ci s’ouvre sur la rue pour permettre d’engager plus facilement la conversation avec ceux qui n’oseraient pas franchir le pas. Animé par des salariés bénévoles du groupe, le dispositif ira plus loin pour toucher et attirer les habitants du quartier (et au-delà en Île-de-France), en créant un nouvel écosystème avec les collectivités et les associations locales. Sur 300 m2 d’espaces aménagés et modulables, différents services sont proposés en fonction des besoins de chacun : apprendre, se former, expérimenter, entreprendre. Orange propose ici des ateliers & formations, une école du code, un fablab avec imprimante 3D et un accélérateur de start-up. Petits ou grands, il y en a pour tous les projets.

Saguez & Partners a imaginé un lieu humain et social, en favorisant le réemploi du mobilier de l’école Design Act ! et en créant une signalétique didactique et lisible par tous, au ton très direct. Le graphisme mural et le choix d’afficher des messages clés en font un lieu profondément humain, en apportant à chacun de la considération, avant même d’y apporter un service.

Photos : © Orange